Pengguna harus memenuhi batas usia minimum sesuai hukum yang berlaku.
Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun terdaftar.
Nama pada akun harus sama persis dengan nama pada metode pembayaran.
Dana bonus memiliki syarat putaran yang harus dipenuhi sebelum penarikan.
Segala bentuk penyalahgunaan akun dapat menyebabkan penahanan dana.
Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh bro178, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini. Perjanjian ini merupakan kontrak hukum antara Anda sebagai pengguna dan platform kami.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru dari syarat dan ketentuan ini.
Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan platform ini, Anda harus memenuhi syarat kelayakan berikut:
Usia Minimum
Anda harus berusia minimal 18 tahun atau memenuhi usia minimum yang ditetapkan oleh hukum yang berlaku.
Kapasitas Hukum
Memiliki kemampuan hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat secara sah.
Kawasan Akses
Akses ke layanan ini mungkin dibatasi bagi pengguna yang berada di wilayah tertentu.
Pendaftaran dan Keamanan Akun
Saat melakukan proses pendaftaran, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Pemberian data palsu dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen.
Satu orang, satu rumah tangga, atau satu perangkat hanya diperbolehkan memiliki satu akun. Penggunaan akun ganda (multi-accounting) adalah pelanggaran berat.
Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah atau akun Anda terkompromi, segera hubungi tim dukungan kami.
Kami dapat meminta verifikasi identitas (KYC) kapan saja untuk memastikan keamanan akun dan mencegah pencucian uang sebelum permintaan penarikan dana diproses.
Deposit dan Penarikan
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan transaksi. Detail mengenai limit deposit, limit penarikan, serta waktu pemrosesan akan ditampilkan secara dinamis di dalam akun Anda dan dapat bervariasi tergantung metode yang dipilih.
Kepemilikan Dana
Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun. Kami tidak menerima transaksi dari pihak ketiga.
Verifikasi Payout
Penarikan dana mungkin memerlukan proses verifikasi tambahan untuk memastikan dana dikirim ke pemilik sah.
Koreksi Saldo
Kami berhak mengoreksi kesalahan input saldo atau pembayaran yang terjadi akibat kesalahan sistem.
Bonus dan Promosi
Setiap penawaran promosi memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku. Anda dapat melihat daftar penawaran terbaru melalui halaman Promosi.
Dana bonus biasanya dipisahkan dari saldo kas. Untuk mengubah dana bonus menjadi saldo yang dapat ditarik, pengguna harus memenuhi persyaratan putaran (wagering requirements) yang telah ditentukan untuk promosi tersebut.
Selama bonus aktif, terdapat batasan jumlah taruhan per putaran. Pelanggaran terhadap batasan ini dapat menyebabkan pembatalan bonus dan kemenangan yang dihasilkan.
Penyalahgunaan bonus, termasuk strategi taruhan yang tidak wajar untuk mengeksploitasi promosi, akan dianggap sebagai pelanggaran dan dapat menyebabkan penahanan dana.
Aturan Permainan dan Keadilan
Hasil dari setiap permainan yang disediakan di platform kami dihasilkan oleh Random Number Generator (RNG) dari pihak penyedia permainan untuk memastikan hasil yang acak.
Jika terjadi gangguan teknis, kegagalan koneksi, atau kesalahan sistem yang menyebabkan putaran permainan terhenti, kami akan melakukan investigasi. Putaran yang terbukti cacat akan dibatalkan dan taruhan dikembalikan ke saldo akun pengguna.
Keputusan akhir mengenai sengketa hasil permainan akan didasarkan pada log server dari penyedia permainan yang bersangkutan.
Aktivitas Terlarang
Kami memiliki kebijakan toleransi nol terhadap tindakan curang. Aktivitas yang dilarang meliputi, namun tidak terbatas pada:
Melakukan kolusi atau bekerja sama dengan pengguna lain untuk memanipulasi hasil.
Menggunakan bot, perangkat lunak otomatis, atau skrip untuk bermain.
Strategi arbitrage atau hedge betting untuk meminimalisir risiko secara tidak wajar.
Melakukan chargeback melalui penyedia pembayaran setelah dana ditarik.
Eksploitasi bug atau celah teknis pada sistem platform.
Pelanggaran terhadap aturan ini dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen dan penyitaan seluruh dana yang ada di dalam akun.
Permainan Bertanggung Jawab
Kami berkomitmen untuk menjaga lingkungan permainan yang sehat. Pengguna didorong untuk bermain secara bertanggung jawab dan tidak menggunakan dana yang dibutuhkan untuk kebutuhan pokok hidup.
Alat Kontrol
Tersedia fitur limit deposit, pengingat sesi, dan periode jeda untuk membantu kontrol diri.
Self-Exclusion
Pengguna dapat mengajukan penguncian akun secara mandiri. Sekali ditetapkan, periode ini tidak dapat dibatalkan lebih awal.
Seluruh konten yang ada di situs bro178, termasuk logo, desain grafis, teks, dan kode program, adalah milik platform atau mitra penyedianya dan dilindungi oleh hak kekayaan intelektual.
Pengguna dilarang menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten situs tanpa izin tertulis dari manajemen kami.
Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami berupaya menjaga stabilitas sistem, namun layanan dapat terhenti sementara untuk pemeliharaan rutin atau karena alasan di luar kendali kami.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan jaringan internet pengguna atau kesalahan pihak ketiga dalam pemrosesan pembayaran.
Kesalahan yang nyata pada tampilan odds atau saldo akun akibat kegagalan teknis dapat dikoreksi oleh kami setelah melakukan peninjauan.
Penangguhan dan Penutupan Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan bukti pelanggaran syarat dan ketentuan, kecurigaan pencucian uang, atau aktivitas mencurigakan lainnya.
Selama proses investigasi, akses ke dana akun mungkin dibatasi. Jika akun ditutup karena pelanggaran berat, kami berhak menahan dana yang dianggap hasil dari aktivitas curang.
Perlindungan Data
Data pribadi dan riwayat transaksi Anda dikelola dengan standar keamanan tinggi untuk mencegah akses yang tidak sah. Informasi hanya digunakan untuk keperluan operasional akun dan pemenuhan kewajiban hukum.
Untuk detail mengenai penggunaan teknologi pelacakan, silakan baca Kebijakan Cookie kami.
Pengaduan dan Sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk terlebih dahulu menggunakan saluran pengaduan internal kami. Harap sertakan ID akun, bukti tangkapan layar, dan kronologi kejadian secara detail.
Kami akan meninjau setiap laporan secara objektif. Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara internal, proses akan mengikuti prosedur yang berlaku sesuai kebijakan manajemen platform.
Perubahan Ketentuan
Syarat dan ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diinformasikan melalui pembaruan tanggal efektif di bagian atas halaman ini. Pengguna bertanggung jawab untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
Informasi Kontak
Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami melalui saluran yang tersedia di halaman Dukungan Pelanggan.